Abrechnung

Verwalten Sie Ihr Screenzzie-Abonnement, aktualisieren Sie Zahlungsmethoden und greifen Sie auf Rechnungen zu.

Abonnementpläne

Kostenlose Testversion

Neue Konten starten mit einer 7-tägigen kostenlosen Testversion.

Testversions-Einschränkungen

Testversions-Funktionen

Während der Testphase haben Sie Zugriff auf:

• Sequenzen (Growth-Funktion)
• Zeitpläne (Growth-Funktion)
• Alle Overlays und Zonen
• Canva-Integration

Nach Ablauf der Testversion

Ihren Plan anzeigen

1. Gehen Sie zu Einstellungen → Abrechnung
2. Sehen Sie aktuellen Plan und Status
3. Aktive Bildschirmanzahl anzeigen
4. Abrechnungszyklus-Daten prüfen

Pläne upgraden

Um von Business zu Growth zu upgraden:

1. Gehen Sie zu Einstellungen → Abrechnung
2. Klicken Sie auf Plan upgraden
3. Neue Funktionen überprüfen
4. Upgrade bestätigen
5. Sofortiger Zugang zu neuen Funktionen

Upgrade-Abrechnung:

• Anteilig für aktuellen Zyklus
• Neuer Tarif bei nächster Verlängerung

Pläne downgraden

Um von Growth zu Business zu downgraden:

1. Gehen Sie zu Einstellungen → Abrechnung
2. Klicken Sie auf Plan ändern
3. Wählen Sie Business
4. Einschränkungen überprüfen
5. Downgrade bestätigen

Downgrade wird beim nächsten Abrechnungszyklus wirksam.

Bildschirme verwalten

Ihre Rechnung basiert auf der aktiven Bildschirmanzahl:

Bildschirme hinzufügen

Neue Bildschirme werden Ihrer nächsten Rechnung zum anteiligen Tarif hinzugefügt.

Bildschirme entfernen

1. Bildschirme löschen oder entkoppeln
2. Rechnung passt sich beim nächsten Zyklus an
3. Keine Erstattung für Entfernungen während des Zyklus

Zahlungsmethoden

Zahlungsmethode hinzufügen

1. Gehen Sie zu Einstellungen → Abrechnung
2. Klicken Sie auf Zahlungsmethoden
3. Klicken Sie auf Zahlungsmethode hinzufügen
4. Kartendaten eingeben
5. Speichern

Unterstützte Methoden

• Kreditkarten (Visa, Mastercard, Amex)
• Debitkarten
• SEPA-Lastschrift (EU)

Standard ändern

1. Zu Zahlungsmethoden gehen
2. Auf Als Standard festlegen bei bevorzugter Methode klicken
3. Zukünftige Abbuchungen verwenden diese Methode

Zahlungsmethode entfernen

1. Zuerst eine andere als Standard festlegen
2. Bei alter Methode auf Entfernen klicken
3. Kann nicht entfernt werden, wenn einzige Methode

Rechnungen

Rechnungen anzeigen

1. Gehen Sie zu Einstellungen → Abrechnung
2. Klicken Sie auf Rechnungen
3. Verlauf aller Abbuchungen einsehen

Rechnungen herunterladen

1. Rechnung finden
2. Auf PDF herunterladen klicken
3. Für Spesenabrechnungen oder Buchhaltung verwenden

Rechnungsdetails

Jede Rechnung zeigt:

• Rechnungsnummer und Datum
• Bildschirmanzahl
• Plan und Tarif
• Gesamtbetrag
• Zahlungsstatus

Rechnungsinformationen

Firmendaten aktualisieren

1. Gehen Sie zu Einstellungen → Abrechnung
2. Klicken Sie auf Rechnungsinformationen
3. Firmenname, Adresse, USt-IdNr. aktualisieren
4. Änderungen speichern
5. Werden auf zukünftigen Rechnungen angezeigt

USt-IdNr.

EU-Unternehmen können ihre USt-IdNr. hinzufügen:

1. USt-IdNr. in Rechnungsinformationen eingeben
2. Wir validieren die Nummer
3. Reverse-Charge wird bei Gültigkeit angewendet

Abonnement kündigen

Um Ihr Abonnement zu kündigen:

1. Gehen Sie zu Einstellungen → Abrechnung
2. Klicken Sie auf Abonnement kündigen
3. Grund auswählen (optional)
4. Kündigung bestätigen

Nach Kündigung:

• Zugang bis Periodenende
• Bildschirme gehen danach offline
• Daten werden 30 Tage aufbewahrt
• Jederzeit reaktivierbar

Fehlgeschlagene Zahlungen

Wenn eine Zahlung fehlschlägt:

1. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung
2. Wir versuchen automatisch erneut (3 Versuche)
3. Aktualisieren Sie bei Bedarf die Zahlungsmethode
4. Service läuft während der Karenzzeit weiter (3 Tage)

Enterprise-Pläne

Für große Installationen oder individuelle Anforderungen:

• Mengenrabatte
• Individuelle Abrechnungszyklen
• Dedizierter Support
• SLA-Vereinbarungen

Kontaktieren Sie sales@screenzzie.com für Enterprise-Preise.

Nächste Schritte

• Verwalten Sie Teammitglieder
• Richten Sie Arbeitsbereiche ein