Fatturazione
Gestisca il Suo abbonamento Screenzzie, aggiorni i metodi di pagamento e acceda alle fatture.
Solo i Proprietari dell'organizzazione possono accedere alle impostazioni di fatturazione.
Piani di Abbonamento
| Funzionalita | Business | Growth |
|---|---|---|
| Prezzo | EUR6/schermo/mese | EUR10/schermo/mese |
| Schermi | Illimitati | Illimitati |
| Libreria Media | Inclusa | Inclusa |
| Playlist | Illimitate | Illimitate |
| Overlay | Inclusi | Inclusi |
| Zone Schermo | Incluse | Incluse |
| Integrazione Canva | Inclusa | Inclusa |
| Workspace | Illimitati | Illimitati |
| Gruppi Schermi | 5 | Illimitati |
| Sequenze | - | Incluse |
| Programmazioni | - | Incluse |
Prova Gratuita
I nuovi account iniziano con una prova gratuita di 7 giorni.
La prova include tutte le funzionalita del piano Growth cosi puo sperimentare tutte le capacita prima di sottoscrivere.
Limitazioni della Prova
| Risorsa | Limite |
|---|---|
| Durata | 7 giorni |
| Schermi | Massimo 3 |
| Workspace | 1 |
| Gruppi Schermi | Illimitati |
| Playlist | Illimitate |
Funzionalita della Prova
Durante la prova ha accesso a:
- Sequenze (funzionalita Growth)
- Programmazioni (funzionalita Growth)
- Tutti gli overlay e zone
- Integrazione Canva
Dopo la Scadenza della Prova
Quando la prova scade senza sottoscrizione:
- L'accesso alla dashboard viene bloccato (solo pagina fatturazione)
- I player degli schermi mostrano un watermark di scadenza
- I Suoi dati vengono preservati e ripristinati quando sottoscrive
Visualizzare il Suo Piano
- Vada su Impostazioni -> Fatturazione
- Veda il piano e lo stato corrente
- Visualizzi il conteggio schermi attivi
- Controlli le date del ciclo di fatturazione
Upgrade dei Piani
Per effettuare l'upgrade da Business a Growth:
- Vada su Impostazioni -> Fatturazione
- Clicchi Upgrade Piano
- Riveda le nuove funzionalita
- Confermi l'upgrade
- Acceda immediatamente alle nuove funzionalita
Fatturazione upgrade:
- Proporzionale per il ciclo corrente
- Nuova tariffa dal prossimo rinnovo
Downgrade dei Piani
Per effettuare il downgrade da Growth a Business:
- Vada su Impostazioni -> Fatturazione
- Clicchi Cambia Piano
- Selezioni Business
- Riveda le limitazioni
- Confermi il downgrade
Il downgrade disabilita le Sequenze e le Programmazioni. Le programmazioni esistenti smettono di funzionare ma non vengono eliminate.
Il downgrade ha effetto dal prossimo ciclo di fatturazione.
Gestione degli Schermi
La Sua fattura si basa sul conteggio degli schermi attivi:
| Schermi | Business | Growth |
|---|---|---|
| 5 | EUR30/mese | EUR50/mese |
| 10 | EUR60/mese | EUR100/mese |
| 25 | EUR150/mese | EUR250/mese |
| 50 | EUR300/mese | EUR500/mese |
Aggiungere Schermi
I nuovi schermi vengono aggiunti alla prossima fattura alla tariffa proporzionale.
Rimuovere Schermi
- Elimini o disassoci gli schermi
- La fattura si adegua al prossimo ciclo
- Nessun rimborso per rimozioni a meta ciclo
Metodi di Pagamento
Aggiungere un Metodo di Pagamento
- Vada su Impostazioni -> Fatturazione
- Clicchi Metodi di Pagamento
- Clicchi Aggiungi Metodo di Pagamento
- Inserisca i dettagli della carta
- Salvi
Metodi Supportati
- Carte di credito (Visa, Mastercard, Amex)
- Carte di debito
- Addebito Diretto SEPA (UE)
Cambiare Predefinito
- Vada su Metodi di Pagamento
- Clicchi Imposta come Predefinito sul metodo preferito
- Gli addebiti futuri usano questo metodo
Rimuovere un Metodo di Pagamento
- Imposti prima un predefinito diverso
- Clicchi Rimuovi sul vecchio metodo
- Non puo rimuoverlo se e l'unico metodo
Fatture
Visualizzare le Fatture
- Vada su Impostazioni -> Fatturazione
- Clicchi Fatture
- Veda lo storico di tutti gli addebiti
Scaricare le Fatture
- Trovi la fattura
- Clicchi Scarica PDF
- Usi per note spese o contabilita
Dettagli della Fattura
Ogni fattura mostra:
- Numero fattura e data
- Conteggio schermi
- Piano e tariffa
- Importo totale
- Stato pagamento
Informazioni di Fatturazione
Aggiornare i Dati Aziendali
- Vada su Impostazioni -> Fatturazione
- Clicchi Informazioni di Fatturazione
- Aggiorni ragione sociale, indirizzo, P.IVA
- Salvi le modifiche
- Riflesso sulle fatture future
P.IVA
Le aziende UE possono aggiungere il numero di P.IVA:
- Inserisca la P.IVA nelle info di fatturazione
- Validiamo il numero
- Reverse charge applicato se valido
Cancellare l'Abbonamento
Per cancellare il Suo abbonamento:
- Vada su Impostazioni -> Fatturazione
- Clicchi Cancella Abbonamento
- Selezioni un motivo (opzionale)
- Confermi la cancellazione
Dopo la cancellazione:
- L'accesso continua fino alla fine del periodo
- Gli schermi vanno offline dopo
- I dati vengono conservati per 30 giorni
- Puo riattivare in qualsiasi momento
Pagamenti Falliti
Se un pagamento fallisce:
- Riceve una notifica via email
- Riproviamo automaticamente (3 tentativi)
- Aggiorni il metodo di pagamento se necessario
- Il servizio continua durante il periodo di grazia (3 giorni)
Dopo il periodo di grazia con pagamenti falliti, gli schermi vanno offline con un watermark di scadenza. Aggiorni il pagamento per ripristinare il servizio.
Piani Enterprise
Per implementazioni grandi o esigenze personalizzate:
- Sconti volume
- Cicli di fatturazione personalizzati
- Supporto dedicato
- Accordi SLA
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Prossimi Passi
- Gestisca i Membri del Team
- Configuri i Workspace