請求

Screenzzieサブスクリプションの管理、支払い方法の更新、請求書へのアクセスを行います。

サブスクリプションプラン

無料トライアル

新規アカウントは7日間の無料トライアルで開始されます。

トライアルの制限

トライアル機能

トライアル中は以下にアクセスできます：

• シーケンス（Growth機能）
• スケジュール（Growth機能）
• すべてのオーバーレイとゾーン
• Canva連携

トライアル終了後

プランの表示

1. 設定 → 請求に移動
2. 現在のプランとステータスを確認
3. アクティブなスクリーン数を確認
4. 請求サイクルの日付を確認

プランのアップグレード

BusinessからGrowthにアップグレード：

1. 設定 → 請求に移動
2. プランをアップグレードをクリック
3. 新機能を確認
4. アップグレードを確認
5. 新機能にすぐにアクセス可能

アップグレードの請求：

• 現在のサイクルで日割り計算
• 次回更新時から新料金

プランのダウングレード

GrowthからBusinessにダウングレード：

1. 設定 → 請求に移動
2. プランを変更をクリック
3. Businessを選択
4. 制限事項を確認
5. ダウングレードを確認

ダウングレードは次の請求サイクルから有効になります。

スクリーンの管理

請求はアクティブなスクリーン数に基づきます：

スクリーンの追加

新しいスクリーンは日割り料金で次回請求書に追加されます。

スクリーンの削除

1. スクリーンを削除またはペアリング解除
2. 次のサイクルで請求が調整
3. サイクル途中の削除に対する返金はありません

支払い方法

支払い方法の追加

1. 設定 → 請求に移動
2. 支払い方法をクリック
3. 支払い方法を追加をクリック
4. カード情報を入力
5. 保存

サポートされている方法

• クレジットカード（Visa、Mastercard、Amex）
• デビットカード
• SEPA口座振替（EU）

デフォルトの変更

1. 支払い方法に移動
2. 希望の方法でデフォルトに設定をクリック
3. 今後の請求はこの方法を使用

支払い方法の削除

1. まず別のデフォルトを設定
2. 古い方法で削除をクリック
3. 唯一の方法の場合は削除不可

請求書

請求書の表示

1. 設定 → 請求に移動
2. 請求書をクリック
3. すべての請求履歴を確認

請求書のダウンロード

1. 請求書を探す
2. PDFをダウンロードをクリック
3. 経費報告や会計に使用

請求書の詳細

各請求書には以下が表示されます：

• 請求書番号と日付
• スクリーン数
• プランと料金
• 合計金額
• 支払いステータス

請求情報

会社情報の更新

1. 設定 → 請求に移動
2. 請求情報をクリック
3. 会社名、住所、VATを更新
4. 変更を保存
5. 今後の請求書に反映

VAT/税ID

EU企業はVAT番号を追加できます：

1. 請求情報にVAT IDを入力
2. 番号を確認
3. 有効な場合はリバースチャージが適用

サブスクリプションのキャンセル

サブスクリプションをキャンセルするには：

1. 設定 → 請求に移動
2. サブスクリプションをキャンセルをクリック
3. 理由を選択（オプション）
4. キャンセルを確認

キャンセル後：

• 期間終了までアクセス継続
• その後スクリーンはオフライン
• データは30日間保持
• いつでも再アクティブ化可能

支払い失敗

支払いが失敗した場合：

1. メール通知を受信
2. 自動的に再試行（3回）
3. 必要に応じて支払い方法を更新
4. 猶予期間（3日間）中はサービス継続

エンタープライズプラン

大規模な展開やカスタムニーズに：

• ボリュームディスカウント
• カスタム請求サイクル
• 専任サポート
• SLA契約

エンタープライズ価格についてはsales@screenzzie.comまでお問い合わせください。

次のステップ

• チームメンバーを管理
• ワークスペースを設定